LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật được viết để bạn hiểu rõ quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản iwin.net, và chúng tôi giải thích cách dữ liệu đó...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân theo yêu cầuNhật ký đăng nhập được lưu trong 90 ngàyTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu khu vực
iwin.net Chính sách bảo mật được viết để bạn hiểu rõ quyền riêng tư

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản được mở nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết iwin.net đang lưu trữ thông tin gì về tài khoản của bạn, hoặc bạn muốn yêu cầu chỉnh...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong lobby và chọn...
Biểu mẫu liên hệ Truy cập mục Hỗ trợ ở footer, chọn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các cam kết chúng tôi thực hiện để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

iwin.net xây dựng chính sách bảo mật xung quanh nguyên tắc thu thập tối thiểu: chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ iwin.net đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Khi bạn nhập mật khẩu hay xác nhận giao dịch MoMo, không bên thứ ba nào có thể đọc được nội dung trong quá trình truyền tải.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log với mã nhân viên và thời gian. Nhật ký này được kiểm tra hàng tuần bởi bộ phận bảo mật để phát hiện hành vi bất thường.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin thanh toán được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, tách khỏi dữ liệu tài khoản và lịch sử trò chơi. Nếu một hệ thống gặp sự cố, dữ liệu nhạy cảm vẫn được cách ly và không bị ảnh hưởng bởi sự cố của hệ thống khác.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà iwin.net lưu trữ về bạn, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 48 giờ và bạn nhận tệp JSON hoặc CSV qua email.

Quyền xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống rửa tiền. Bạn sẽ nhận email xác nhận sau khi quá trình xóa hoàn tất.

Thông báo thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những điểm khác biệt và cung cấp liên kết để bạn xem toàn văn chính sách mới.

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So sánh chính sách bảo mật của iwin.net với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chơi công bằng đều được viết bởi cùng một nhóm tuân thủ tại iwin.net, vì vậy giọng văn và cấu trúc...

01

Thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê tất cả trường thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, bao gồm email, số điện thoại và địa chỉ IP. Điều khoản dịch vụ đề cập đến dữ liệu này trong phần trách nhiệm người dùng nhưng không giải thích chi tiết cách lưu trữ.

02

Sử dụng cookie

Chính sách bảo mật giải thích loại cookie nào được đặt khi bạn đăng nhập và thời gian hết hạn của chúng. Điều khoản dịch vụ chỉ nói rằng bạn đồng ý cho phép cookie khi tiếp tục sử dụng trang web, không đi vào kỹ thuật.

03

Chia sẻ dữ liệu với đối tác

Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với đối tác thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay khi bạn yêu cầu rút tiền. Điều khoản dịch vụ đề cập chung chung đến 'nhà cung cấp bên thứ ba' mà không liệt kê tên.

04

Thời gian lưu trữ

Chính sách bảo mật cho biết nhật ký đăng nhập được giữ 90 ngày và dữ liệu giao dịch được lưu 5 năm theo yêu cầu pháp luật. Quy tắc chơi công bằng không đề cập thời gian lưu trữ vì chủ đề của trang đó là xác suất trò chơi, không phải dữ liệu cá nhân.

05

Quyền của người dùng

Chính sách bảo mật dành một phần riêng để liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và tải xuống dữ liệu. Điều khoản dịch vụ đề cập đến quyền đóng tài khoản nhưng không giải thích quy trình xóa dữ liệu sau khi đóng.

06

Thông báo vi phạm

Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu có ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Điều khoản dịch vụ không đề cập kịch bản vi phạm bảo mật vì tập trung vào nghĩa vụ pháp lý chung của hai bên.

07

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật yêu cầu thông báo trước 14 ngày khi có thay đổi quan trọng. Điều khoản dịch vụ có điều khoản tương tự nhưng không ràng buộc thời hạn cụ thể, chỉ nói rằng chúng tôi sẽ thông báo 'kịp thời' qua email hoặc banner trên trang.

BỐ CỤC TRANG

Các yếu tố nổi bật định hình trải nghiệm đọc chính sách

Chúng tôi thiết kế trang bảo mật với ngôn ngữ rõ ràng và bố cục dễ quét để bạn nhanh chóng tìm được thông tin cần thiết mà...

Tiêu đề phân đoạn Mỗi phần chính sách có tiêu đề in hoa ngắn...
Danh sách dấu đầu dòng Khi liệt kê các loại dữ liệu chúng tôi thu...
Ví dụ thực tế Thay vì viết 'chúng tôi thu thập thông tin thanh...
Khung thời gian rõ ràng Chúng tôi không viết 'trong thời gian hợp lý' mà...
Phần hỏi đáp cuối trang Sau các đoạn chính sách chính thức, chúng tôi thêm...
Liên kết nội bộ Khi một đoạn trong chính sách bảo mật đề cập...

Những câu hỏi bạn đặt ra về cách iwin.net xử lý dữ liệu cá nhân

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là không nhân viên nào có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn đăng nhập, hệ thống băm chuỗi bạn nhập và so sánh với giá trị đã lưu. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email thay vì hiển thị mật khẩu cũ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp với tiêu đề 'Truy cập dữ liệu cá nhân'. Sau khi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 48 giờ.

Không, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán MoMo. Thông tin thẻ ngân hàng được MoMo xử lý trực tiếp và không được chia sẻ với iwin.net. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách xem phần chi tiết giao dịch trong lịch sử tài khoản, nơi chỉ hiển thị mã tham chiếu.

Chúng tôi xóa email, số điện thoại và lịch sử trò chơi trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại 5 năm theo quy định chống rửa tiền, nhưng không liên kết với tên hay email của bạn nữa, chỉ còn mã tài khoản đã ẩn danh.

Không, nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên làm việc tạm thời khi bạn mở một trò chơi, không nhận email hay số điện thoại. Khi bạn đóng trò chơi, mã phiên hết hạn và nhà cung cấp không thể theo dõi bạn qua các phiên khác. Danh tính của bạn luôn được ẩn với bên thứ ba.

Chúng tôi ghi IP để phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường. Nếu tài khoản của bạn đăng nhập từ một quốc gia khác trong vòng vài giờ, hệ thống sẽ gửi email cảnh báo và yêu cầu xác minh qua SMS. Nhật ký IP được lưu 90 ngày và không được chia sẻ với bên ngoài.

Chúng tôi cam kết gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận có sự cố. Email sẽ liệt kê loại dữ liệu bị ảnh hưởng, bước bạn cần làm để bảo vệ tài khoản, và liên kết đến trang hỗ trợ chuyên biệt cho sự cố đó. Chúng tôi cũng đặt lại mật khẩu tự động và yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới khi đăng nhập lần tiếp theo.